株式会社Fivot(以下、「当社」といいます)は、IDAREアプリを運営(以下、「本サービス」といいます)するためにお客様から取得した個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理すること、適正に使用することの重要性を認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。

1.関係法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及びその他の関係法令を遵守致します。

2.個人情報等の取得

当社は、本サービスをお客様にご提供するため、以下のようなお客様の情報(以下、「個人情報等」といいます)を取得いたします。

(1)個人情報

  • ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス・生年月日 ・年齢 ・性別 ・職業
  • ・お勤め先 ・お勤め先所在地 ・事業内容
  • ・その他、本人確認書類に含まれる情報や本サービスのご利用にあたりお客様からご提供される情報

(2)個人関連情報

  • ・Cookie等により収集されたウェブサイト閲覧履歴 ・IPアドレス等のログ情報 ・本サービス利用履歴 ・位置情報 ・個人の興味 ・関心を示す情報 ・行動履歴
  • ・お客様が利用した情報通信端末に関する情報 ・その他本サービスの利用に関する情 報等

3.個人情報等の利用目的

当社は、取得した前条に記載する情報を以下の目的のためにのみ利用し、これらの利用目的以外の目的では利用いたしません。

  • (ア)本サービスを提供するため
  • (イ)本サービスの運営管理のためにアプリケーションの利用状況を把握・分析するため
  • (ウ)本サービスに関する当社からのお知らせのため
  • (エ)本サービスの利用登録、本人確認及び不正利用の調査、検出、防止及び対応のため
  • (オ)本サービスに関するトラブル対応や調査のため
  • (カ)品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析のため
  • (キ)本サービスに対する問い合わせ対応の際の利用のため
  • (ク)本サービス運営に関する事柄についての連絡又は追加対応の際の利用のため
  • (ケ)本サービスおよびシステムの維持又は不具合の改善、新機能開発のため
  • (コ)閲覧履歴や購買履歴等の情報分析により、お客様の趣味嗜好に合わせた新商品やサービスの開発、当社およびその他事業者の広告情報等の告知のため
  • (サ)当社の与信判断のため
  • (シ)当社の与信並びに与信後の権利の保存、管理変更及び権利行使(債権譲渡等の処分及び担保差入その他の取引を含みます)のため
  • (ス)その他、上記目的に付随する目的のため

4.個人信用情報機関の利用

当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

5.個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、以下のような安全管理措置を講じます。

  • (1)個人情報の取扱いに関する責任者の設置
  • (2)個人情報を取り扱う従業者や取り扱う範囲を明確化し、定期的に従業員の個人情報取り扱いのモニタリングや点検を実施
  • (3)全役職員に対し、定期的な教育を実施
  • (4)個人情報を取り扱う区域において、入退室管理を実施

6.個人情報の第三者提供

当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

  • ・法令にもとづく場合
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

7.個人情報の外国に在る第三者への提供

当社は、個人情報を、外国にある第三者に提供することがあります。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、当社は、法令上許容される場合を除き、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している事業者に対してのみ、個人情報を提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じます。当社は、当該必要な措置に関する情報を、お客様からの求めに応じて提供いたしますので、本記載下部の担当窓口までお問い合わせください。

8.個人情報の委託

当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。

9.個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社の保有個人データについてご本人様から開示等ご要望があった場合には、原則として、当社が定めるファイル形式による電磁的記録の開示とし、当社に登録をいただいたご本人様のメールアドレスに開示するものとします。その他、可能な範囲で、お客様のご要望に応じるよう努めます。

2022年4月1日 改定
2020年8月5日 制定
株式会社Fivot
代表取締役 安部匠悟

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】

IDARE お客様相談室
受付時間 平日10時から17時まで
連絡先 03-6384-5124
Email support(@)idare.co.jp (括弧を外してご連絡ください)

株式会社Fivot本社:東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル
貸金業者登録番号:東京都知事(2)第31827号
前払式支払手段(第三者型)発行者登録:関東財務局長第00738号
PCI DSS v3.2 認定事業者
日本貸金業協会会員:第006152号
指定紛争解決機関:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
加盟指定信用情報機関:株式会社日本信用情報機構
https://www.jicc.co.jp/